南京一养老院探视协议每月探望老人超4次享优惠-【新闻】侦测器

南京一养老院探视协议：每月探望老人超4次享优惠

享探视活动激励，自4月份起享探视超过4次/月，安养费下浮5%，低于2次/月，上浮5%。

春节过后，众多老人经过与儿女短暂的相聚和分离，难免会出现心理上的落差。如何慰藉老人们空落落的心情，众多人士也在积极出谋划策。近日，南京一家民营养老院为激励子女看望老人，做出一项举措，每月探视老人超过4次，养老费下浮5%，每月探视少于2次，养老费用上浮5%。用收费杠杆来激励子女探望收效如何？子女探望对于养老院老人又会起到哪些心理抚慰？记者对此进行了调查采访。

政策

签亲情探视协议可以享受优惠收费

推出这项收费举措的这家养老院位于南京秦淮区秦虹街道，去年22月中旬推出新规，在老人申请入住该养老院时，要求其子女与养老院签订“亲情探视协议”：“每月看望老人不少于两次，养老费用不上浮；每月探视超4次，养老费用下浮5%；每月探视少于2次，养老费用上浮5%。”记者算了一笔账，如果子女每月探视4次以上，其为父母支付的养老费每月能至少减少222多元。

“如果子女不方便探望，亲朋好友甚至是老同事的探视也算作亲情探望，对于这项规定，我们从初始政策制定时，就比较宽泛。”悦华安养院院长黄桂华告诉记者，为了方便一些旅居国外的子女探视，养老院还专门请工作人员安排了一间远程视频探望室，只要老人子女有需求，可以提前预约，让老人们通过越洋视频等新媒体手段，达到亲情探视的目的。

据介绍，这个“亲情探视协议”操作起来很方便，家属来养老院探望老人，由值班人员登记，每月情况由业务部汇总后报财务部。财务部根据子女探视情况对老人入住养老院的预交费用做“加法或减法”。 对于不来探望又没说明理由的，由业务部负责跟进督促提醒，连续两个月不来探望老人或连续两个星期没和老人通话的，按违反老人入住合同的有关条款处理，比如除了不能享受优惠外，在合同到期后不再享受优先入住权。

案例

签订探视协议后

有子女一个月跑22次养老院

记者近日推开悦华安养院二楼的一个房间，见到鲁秀珍老人和她的女儿，看到女儿帮自己梳头，坐在轮椅上的老人脸上荡漾着幸福的笑容。鲁秀珍的女儿告诉记者，母亲腿脚不便，送到安养院是一种最好的选择，做子女的就是没有这个亲情探望协议，也应该常常看看母亲，和钱多少没什么关系，毕竟送老母亲到养老院当时心里也是很矛盾的，现在母亲在这里生活得很习惯，自己也觉得心安了。

黄桂华称，以往有的老人入住养老院后，子女们长期不去探望，老人们每天忧心忡忡，逢年过节更是如此。该做法推行近两个月，子女探视养老院老人的频率明显增加。他们做过统计，在签订探视协议后，子女基本能做到每个月探视4次以上，最多的一个月往养老院跑了22次。在探视过程中，还出现了不少感人的故事。养老院有一位86岁的俞行方老人，老人的儿子住在城北大桥南路附近，而养老院处于城南，为了能探视母亲，老人儿子和儿媳妇每周都要坐一小时公交车，环绕半个南京城来看望母亲，看着62多岁的儿子如此孝顺，老人入住养老院的紧张和不适消失殆尽，可以说是亲情改变了老人的心态。现在老人每天都能按时作息，和养老院其他老人也能打成一片，经常还打打扑克娱乐一下，生活得很幸福。

记者还了解到，在春节期间，悦华安养院约有一半的老人因为各种原因不能回家过年，为了让老人们在节日里依旧温暖，安养院在除夕晚上，邀请全区几十位独居老人一起到这里吃团圆饭，新朋老友组成了一个特殊的过节群体，工作人员还组织了各种文艺活动，老人们看得很开心。在春节假期过后，绝大多数老人都已经回到安养院开始正常生活，工作人员通过一对一聊天等方式，让老人去除节后心理综合征，将安养院看成自己第二个家，在元宵节期间，老人们还吃上了汤圆，心里面感到甜蜜和温暖。

业界

亲情探视协议

比子女上门交费更人性化

“我个人觉得，通过亲情探视协议，价格杠杆激励的方式，比强逼子女每月上门交费更科学，更人性化！”南京一家养老机构负责人，对同行的举动表示认可，认为通过亲情暗示等方式，远比强迫探视更科学。南京市社会福利服务协会负责人介绍，近几年，南京像真美好养老院等一些民办养老机构，开始推行由监护人每月来机构为其父母缴纳费用的做法。“我们在管理上服务上的流程增加了些，但却促使子女真的常回家看看了。”真美好养老院负责人李思美说，在催促儿女缴费的过程中，院方和老人的子女都感到不方便，但这也是不得已而为之的举动。

记者走访了市内各区的多家养老机构了解到，除了春节接回家过节的比例略高些外，像国庆、端午、重阳等节日里能够被子女接回家过节的老人不到三分之一，多数人都会“留守”在院中。据点将台社会福利院的工作人员透露，节假日期间该院能够回家的老人少之又少。大多数子女都会选择以电话的方式关心老人。据了解，大多子女表示不能接老人回家的主要原因是工作太忙，没时间。为了保证老人能经常见到子女，南京多家养老机构已经实行了按月上门缴费的政策。他们要求子女必须每月亲自去养老院缴费，不接受转账、邮寄等方式。据了解，过去经常有子女们送老人入院时一次性付满几年的费用，自此便不见人影。自从实施该政策后，多数老人每月都能如愿见到孩子，心情也变得更好了。鼓楼社会福利院的工作人员表示，上门缴钱实属无奈之举，它的作用只是让儿女心里对老人有个牵挂。此外，市内多家养老院都在国庆为老人们准备了丰富多彩的节日活动，并帮老人邀请了子女一起团圆过节。

专家

实现“常回家看看”需要社会合力

自《老年人权益保障法》重新修订以来，“常回家看看”屡屡经受着节假日的考验。怎样才能使老年人获得精神慰藉，不让新老年法沦为一纸空文呢？社会专家表示，关爱老人不能仅仅要求儿女，还需政府、社区、家庭各方共同努力。从社会层面来说，城市发展不平衡、交通不完善、资源配置不均匀都是导致儿女不能“常回家看看”的主要原因。

其实，无论是子女每月上门缴费或是亲情探视协议都是辅助作用，关键是全社会要推进传统孝道等精神文明建设，在《老年人权益保障法》修订、养老费价格杠杆调节等社会合力下，规范社会传统美德，让养老院的老人、独居空巢老人不再感到孤单，社会合力共同关注老人，不仅是物质上的帮助，更重要的是精神层面上的抚慰。

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